עליבאבא היא חברה עצומה בגודלה, שחולשת על המון תחומים בסין ובעולם.
בישראל משום מה, יש לה תדמית לא הכי טובה אולי בגלל השם המצחיק, אולי בגלל שיבואנים רבים לא אוהבים אותה.
הגיוני, עליבאבא מנגישה לבעל העסק וליזם הפשוט את האמת בפנים – אתה משלם פי 5 על המוצר שלך כשאתה קונה אותו מיבואן בארץ.
יבואנים רבים בארץ דואגים לספר כמה זה קשה ומורכב לעשות יבוא, ואיך הם טסו להתמקח עם ספקים למען כל עם ישראל, ואז הערימו עליהם את קשיי המכס הנורא.
לא משנה איך נסובב את זה, עליבאבא עשתה פה מהפכה רצינית כבר ב1999 כשהוקמה.
היא יצרה מצב שאפשר ליבא בלי לטוס, ובהיקפים קטנים, עם אבטחת כספים מירבית (אך לא הרמטית – נגיע לזה) ופתחה להרבה בעלי עסקים ויזמים את התיאבון להזדמנויות שיש בסין.
למרות שהכל נראה טוב ורווחי, לא הכל טוב ורווחי אז לידיעתכם:
טריקיות מס’ 1: תחושה מזוייפת של אתר קניות רגיל
כאדם שכבר 6 שנים מיבא מעליבאבא, חוויתי כל הזזת כפתור ושינוי קטן בפלטפורמה. והיו המון כאלה.
עם הזמן עליבאבא הפכה את המראה והעיצוב שלה יותר לעליאקספרס מאשר לחנות סיטונאית ליבואנים.
רק שיש קאצ’- ההזמנה משם רחוקה מלהיות בחירת כמות –> תשלום –> קבלת מוצר בדואר.
כי יבוא מסחרי הוא שונה בתכלית מיבוא אישי (כלומר יבוא לשימוש שלכם, ולא לצורך עסקי).
הידעת? יבוא מסחרי מסומן כמסחרי כשהוא לצורך עסקי, כן – גם יחידה אחת יכולה להיות לצורך עסקי ומסומנת כ”יבוא מסחרי”, אם היא דוגמית לבדיקת שוק/איכות.
ממש אתמול שוחחתי עם גל, שסיפרה לי שעשתה יבוא שלם, חיכתה 3 חודשים, ואז המוצרים נתקעו לה במכס ונדרשו בתקן.
ואחרי כל ההוצאות היבוא העלות יצאה לה כמו לקנות מהארץ, והיא עוד לא הוציאה את התקן עצמו.
משמע שיכול להיות שהמוצרים לא יעברו את הבדיקות וגם לא יקבלו אישור כניסה, והיא הזמינה כמות גדולה לעסק המתחיל שלה.
“המחיר שאני משלמת פה ליחידה בארץ ליבואן הוא פי 5 מסין, ולמרות זאת הזמנתי מסין ויצא לי כמעט כמו בארץ. כנראה שעשיתי משהו לא נכון”. אמרה וצדקה.
יבוא מסחרי הוא רווחי בטירוף אם יודעים איך לבצע אותו.
והידע לאיך לבצע את היבוא המסחרי עצמו הוא כמעט הכל בעסקה.
מאופן בקשת הצעת המחיר מהספק ועד הקבלה של המוצרים למחסן שלך – הכל עובד אחרת מאשר בהזמנה של יבוא אישי מאיביי/עליאקספרס/אמזון.
עליבאבא לא אחראית לשרשרת הלוגיסטית שלכם (המשלוחים וההתעסקות עם המכס), אתם לא קונים ממנה, אלא מהספקים שמפרסמים את עצמם בה.
עליבאבא כן נותנת אבטחה על הכסף מול ספקים שהיא אימתה בעצמה.
וגם אז, לא תמיד תקבלו את כספכם חזרה, למה? נגיע לזה.
בקיצור, עליבאבא מנגישה את הרכש למי שלא יודע לנהל את שרשרת היבוא, ובכך מטעה לחשוב שאפשר לעשות יבוא מסחרי בלי להבין בזה.
טריקיות מס’ 2: אבטחת הסחר לא תמיד תחזיר לכם כסף!
אני קורא הרבה בקהילה שלנו שאנשים שואלים על הפעלת הביטוח של עליבאבא מסיבות שונות.
זה הגיוני, לי בעצמי יצא להפעיל את הביטוח מספר פעמים ולקבל כסף חזרה באופן חלקי/מלא, תלוי במקרה.
למה לא תמיד מקבלים את כל הסכום? כי כמו בכל ביטוח, יש תנאים מסוימים לעמוד בהם.
אם נסעתי ברכב, לא עצרתי בעצור והתנגשתי ברכב אחר, למי הביטוח יכסה את הנזק? כמה השתתפות עצמית תיהיה? הגיוני לברר לפני שאני עולה על הכביש, לא?
אז כמו עם הביטוח רכב – ככה עם אבטחת הסחר – יש תנאים מסויימים שאם נעמוד בהם כל סכום העסקה שלנו יהיה מבוטח, בין אם זה 1000$ או 100,000$.
כן כן, כל הסכום.
ואגב, עליבאבא לא גובה מאיתנו עמלה על זה, אלא מהספק.
החוק הבסיסי הראשון לביטוח הכספים הוא: להעביר את הכסף לחשבון הבנק של אבטחת הסחר.
יש אפילו ספקים באתר שאין להם את האופציה לתת לכם אבטחה, ולצערי גם ממש אתמול שוחחתי עם מישהו שספק ניסה לעקוץ אותו ושלח לו מספר כתובות שונות להעברה בנקאית “של אבטחת הסחר”.
אבל איך? הבנק של אבטחת הסחר הוא אחד!
לאן הוא רצה שהלקוח יעביר את הכסף? לחשבון החברה האישי שלו.
וזה רבותיי – לא בביטוח.
מה ההגיון בלברר על הביטוח אחרי שקרתה התאונה? -מתוך קהילת יבוא מעליבאבא–
טריקיות מס’ 3: המחירים בעליבאבא? מעולים. אבל גם לא מדוייקים.
אנשים שפונים אלי משתגעים מהמחירים שהם רואים בעליבאבא ובצדק!
זאת אמת לאמיתה שהמחירים בסין כל כך נמוכים, ושגם אחרי עלויות יבוא, מכס, משלוחים והובלה של המוצר על גב של חמור – היבוא יהיה לכם רווחי. (אם עשיתם את זה נכון).
לא סתם במרץ 21 היקף יבוא הסחורות למדינת ישראל הסתכם ב-23.4 מיליארד ש”ח!
אף יבואן לא עובד חינם, כל שקל שהושקע ביבוא הזה – הוא למטרת רווח.
מה שטריקי עם המחירים בעליבאבא הוא שבשונה מכל אתר קניות אחר, הספקים לא מחוייבים לתת לכם את המחיר הנקוב בדף ההזמנה.
כי זה מורכב עד בלתי אפשרי לנקוב במחיר ספציפי למוצר שאפשר לייצר להתאים אישית (לשים עליו לוגו), וכשיש כל כך הרבה סוגים שונים לספק אחד.
הם לא פותחים דף לכל מוצר, אלא מערבבים ומצפים שתפנו אליהם. וגם, הם יכולים לכתוב מחיר שימשוך אתכם ואז לנקוב במחיר אחר.
אז למה לא? בקיצור, החוקים שם שונים מכל אתר אחר.
הנה לדוגמא, ראיתי כוס במחיר של 1.97$ ליחידה.
כשבפועל המחיר שהספקית נתנה לי הוא 2.88$ אחרי התאמות ובדיקת כמה דגמים.
כדי להבין את המחיר של המוצר באמת, עליכם לשוחח עם הספק.
טיפ טוב לקבלת מחירים מסינים בעליבאבא:
המשא ומתן עם הספק נעשה מהרגע הראשון. ערכתי ניסוי מול 24 ספקים מתחומים שונים: לחצי מהם פניתי בהודעה מקצועית, הפגנתי ידע על יבוא וביקשתי מחיר בהתאמה לתנאי הסחר הנכון והמתאים ביותר לעסקה.
ולחצי השני פניתי ופשוט ביקשתי “מחיר”.
התוצאה? בפניה לא מקצועית הספקים העלו את המחיר של המוצר ב20%-35%, ואחרי זה גם ניסו להערים הוצאות מיותרות במשלוחים, בהובלה היבשתית, באריזה מיוחדת, במיסי ייצוא ועוד..
הספק בוחן אתכם מהרגע הראשון, והוא גובה יותר מחסרי ידע ביבוא.
הסיבה לכך היא פשוטה: לקוח חסר ידע דורש הרבה הרבה יותר עבודה מלקוח בעל ידע.
אפתיע ואגיד שעליבאבא הוא כן אתר קל לתפעול, זה גן עדן של השוואת מחירים, איתור קל של יצרנים איכותיים ומציאת הזדמנויות בשפע אדיר. ועדיין,
יבוא מסחרי הוא תחום ומקצוע בפני עצמו שיש להבין בו.
וכמו שאמר בעל ניסיון באחת מקבוצות הפייסבוק השבוע: “ליבוא שלך אין היתכנות בלי שתדע לבצע אותו”.
לכן – בסכום שאתם מתכוונים להשקיע על יבוא, קחו בחשבון קורס/ליווי של איש מקצוע/ייעוץ מקצועי בתחום.
אחרת אתם מהמרים על כסף שהרווחתם במקום להכפיל ולשלש אותו.
גילוי נאות: אני יבואן, אני מלמד ומלווה יבואנים, ואני לא כותב לכם את כל המאמר הזה רק כי אני נותן שירות, אלא גם כי יום יום אנשים נעקצים ונפגעים כלכלית מניסויים והימורים במחשבה שעדיף להשקיע ביבוא ולא בידע שעוזר להם לבצע אותו נכון.
ואז ביום שהם רוצים לקנות קורס כדי לעשות יבוא כן רווחי ושווה – הם לא יכולים.
כי הם הוציאו את התקציב שלהם על הטעויות מהיבוא הקודם. ממש כמו גל.
בין אם אצלנו, או אצל כל איש מקצוע אחר – קודם תלמדו/ תשכרו מישהו שעשה את זה שידריך אתכם. אין סיבה להמציא את הגלגל ולהרכיב פיסות מידע מתכנים חינמיים באינטרנט כדי לבצע יבוא. הזול עולה ביוקר.
מאמר זה מוגש בדאגה – שתפו והפיצו אותו!
ואם אתם לקראת עסקה בעליבאבא – אל תתנו לספק לארגן לכם את המשלוח. הנה הסיבה למה.
